为加强与客户的交流及提升品质管理与企业经营管理意识，1月7日，公司VAVE委员会特邀请广汽本田采购技术科刘建国科长来社展开了一次 《全面质量管理与企业经营管理》的培训， VAVE委员会成员、技师以上管理职等100余人参加了此次培训。

       培训开始，杨副总首先对刘科长进行了简单的介绍，并代表公司感谢他在百忙之中抽空来到公司，给大家进行此次培训。

      TQM对于大家显然并不陌生，在本次的培训中，刘科长更多采用现场互动的方式，让大家更好地了解开展TQM好处，以及让供应商如何认识、接受和导入TQM，这也是我们在工作开展中的难点和重点，刘科长都一一给出了方法和建议，这无疑是一场及时雨！通过培训，大家也深刻了解了公司的品质不仅仅是实物、工作和服务的品质，还应包括管理的品质和经营的品质；要想做好全员品质管理，首先要强烈地关注顾客，并通过全员参与，坚持不懈的改善工作中的质量，才能达到卓越管理和顾客满意。培训最后，刘科长还高度肯定了公司在VAVE方面和经营管理方面所取得的骄人成绩。

        最后，杨副总对此次培训学习进行了小结和期望，希望各位VAVE委员和管理职们，能将今天所学到的TQM知识运用到今后的工作去，真正做到全员参与，努力为客户提供先进而有价值的商品。